Prestaties extern

Bijgewerkt tot en met mei

Betrouwbaarheid

87,8%  

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

Alle KPI's  ›

Reisgemak

93,6%  

Zitplaatskans in de spits tweede klas

Alle KPI's  ›

Reisinformatie

71,1%  

Kwaliteit reisinformatie inclusief verstoringen

Alle KPI's  ›

Veiligheid

2  

Aantal STS-passages

Alle KPI's  ›

Duurzaamheid

 

 

Alle KPI's  ›

Algemeen

7,7  

Algemeen klantoordeel

Alle KPI's  ›