Reisgemak

Realisatie augustus

Zitplaatskans in de spits HRN

98,2%

95,5%

Realisatie augustus

Zitplaatskans in de spits HSL

98,3%

95,8%

Realisatie augustus

Aantal drukke treinen per werkweek in de spits HRN

23

98

Realisatie 2023

Klantoordeel zitplaatskans

8,1

Realisatie augustus

Bezettingsgraad in de spits

32,7%

Realisatie augustus (in miljoenen)

Reizigerskilometers in de spits

316,0

Realisatie augustus (in miljoenen)

Reizigerskilometers in het dal

862,0

Realisatie augustus

Zitplaatskans in het dal HRN

99,0%

Realisatie augustus

Zitplaatskans in het dal HSL

99,3%

Realisatie 2023

Klantoordeel netheid treinen

6,8

Realisatie 2023

Klantoordeel veiligheid stations

7,9

Realisatie 2023

Klantoordeel over het gebruik van de OV-Chipkaart

8,5