NS.nl
Jaarverslag
Reizigersgedrag
Actuele prestaties
menu
‹
Terug naar overzicht
Download toelichting
Reisgemak
Realisatie
Streefwaarde
Realisatie juni
Zitplaatskans in de spits HRN
95,3%
95,5%
Realisatie juni
Zitplaatskans in de spits HSL
95,4%
95,8%
Realisatie juni
Aantal drukke treinen per werkweek in de spits HRN
86
98
Realisatie 2023
Klantoordeel zitplaatskans
8,1
Realisatie juni
Bezettingsgraad in de spits
42,6%
Realisatie juni (in miljoenen)
Reizigerskilometers in de spits
408,3
Realisatie juni (in miljoenen)
Reizigerskilometers in het dal
952,2
Realisatie juni
Zitplaatskans in het dal HRN
98,9%
Realisatie juni
Zitplaatskans in het dal HSL
99,2%
Realisatie 2023
Klantoordeel netheid treinen
6,8
Realisatie 2023
Klantoordeel veiligheid stations
7,9
Realisatie 2023
Klantoordeel over het gebruik van de OV-Chipkaart
8,5