Reisgemak

Realisatie september

Zitplaatskans in de spits tweede klas

90,1%

91,7%

Realisatie september

Zitplaatskans in het dal tweede klas

98,1%

97,0%

Realisatie september

Aantal drukke treinen per week in de spits

140

100

Realisatie september (in miljoenen)

Reizigerskilometers in de spits

531,7

Realisatie september (in miljoenen)

Reizigerskilometers in het dal

979,9

Realisatie september

Bezettingsgraad in de spits

47,3%

Realisatie september

Zitplaatstijd in de spits tweede klas

96,2%

Realisatie september

Zitplaatstijd in het dal tweede klas

99,3%

Realisatie 2024

Klantoordeel zitplaatskans

8,1

Realisatie september

Spitsspreiding

146,8%

Realisatie september

Weekspreiding

117,7%

Realisatie 2024

Klantoordeel netheid treinen

6,6

Realisatie 2024

Klantoordeel klantvriendelijkheid personeel

8,3

Realisatie 2024

Klantoordeel overstaptijd

7,0