Reisgemak

Realisatie januari

Zitplaatskans in de spits tweede klas

91,6%

91,7%

Realisatie januari

Zitplaatskans in het dal tweede klas

98,2%

97,0%

Realisatie januari

Aantal drukke treinen per week in de spits

116

100

Realisatie januari (in miljoenen)

Reizigerskilometers in de spits

359,6

Realisatie januari (in miljoenen)

Reizigerskilometers in het dal

764,4

Realisatie januari

Bezettingsgraad in de spits

41,4%

Realisatie januari

Zitplaatstijd in de spits tweede klas

96,5%

Realisatie januari

Zitplaatstijd in het dal tweede klas

99,3%

Realisatie 2024

Klantoordeel zitplaatskans

8,1

Realisatie januari

Spitsspreiding

139,5%

Realisatie januari

Weekspreiding

148,0%

Realisatie 2024

Klantoordeel netheid treinen

6,6

Realisatie 2024

Klantoordeel klantvriendelijkheid personeel

8,3

Realisatie 2024

Klantoordeel overstaptijd

7,0