Reisgemak

Realisatie september

Zitplaatskans in de spits HRN

92,7%

95,5%

Realisatie september

Zitplaatskans in de spits HSL

95,1%

95,8%

Realisatie september

Aantal drukke treinen per werkweek in de spits HRN

135

98

Realisatie 2023

Klantoordeel zitplaatskans

8,1

Realisatie september

Bezettingsgraad in de spits

46,7%

Realisatie september (in miljoenen)

Reizigerskilometers in de spits

485,8

Realisatie september (in miljoenen)

Reizigerskilometers in het dal

991,2

Realisatie september

Zitplaatskans in het dal HRN

98,6%

Realisatie september

Zitplaatskans in het dal HSL

99,6%

Realisatie 2023

Klantoordeel netheid treinen

6,8

Realisatie 2023

Klantoordeel veiligheid stations

7,9

Realisatie 2023

Klantoordeel over het gebruik van de OV-Chipkaart

8,5