Reisgemak
Realisatie
Streefwaarde
Verwachting januari
Zitplaatskans in de spits HRN
Verwachting januari
Zitplaatskans in de spits HSL
Realisatie januari
Aantal drukke treinen per werkweek in de spits HRN
Realisatie 2021
Klantoordeel zitplaatskans
Realisatie 2021 is beperkt representatief voor heel 2021 omdat het veldwerk uitsluitend in oktober en november heeft plaatsgevonden.
Realisatie januari
Bezettingsgraad in de spits
Realisatie januari (in miljoenen)
Reizigerskilometers in de spits
Realisatie januari (in miljoenen)
Reizigerskilometers in het dal
Verwachting januari
Zitplaatskans in het dal HRN
Verwachting januari
Zitplaatskans in het dal HSL
Realisatie 2021
Klantoordeel netheid treinen
Realisatie 2021 is beperkt representatief voor heel 2021 omdat het veldwerk uitsluitend in oktober en november heeft plaatsgevonden.
Realisatie 2021
Klantoordeel veiligheid stations
Realisatie 2021 is beperkt representatief voor heel 2021 omdat het veldwerk uitsluitend in oktober en november heeft plaatsgevonden.
Realisatie 2021
Klantoordeel over het gebruik van de OV-Chipkaart
Realisatie 2021 is beperkt representatief voor heel 2021 omdat het veldwerk uitsluitend in oktober en november heeft plaatsgevonden.