NS.nl
  • In het kort
  • Jaarverslag 2022
  • Reizigersgedrag
  • Actuele prestaties
‹ Terug naar overzicht Download toelichting

Reisgemak

Realisatie
Streefwaarde

Verwachting augustus

Zitplaatskans in de spits HRN

96,5%
95,5%

Verwachting augustus

Zitplaatskans in de spits HSL

97,3%
94,9%

Realisatie augustus

Aantal drukke treinen per werkweek in de spits HRN

40
100

Realisatie 2022

Klantoordeel zitplaatskans

7,9

Realisatie augustus

Bezettingsgraad in de spits

35,6%

Realisatie augustus (in miljoenen)

Reizigerskilometers in de spits

328,3

Realisatie augustus (in miljoenen)

Reizigerskilometers in het dal

836,1

Verwachting augustus

Zitplaatskans in het dal HRN

98,7%

Verwachting augustus

Zitplaatskans in het dal HSL

99,5%

Realisatie 2022

Klantoordeel netheid treinen

6,9

Realisatie 2022

Klantoordeel veiligheid stations

7,9

Realisatie 2022

Klantoordeel over het gebruik van de OV-Chipkaart

8,4
Downloads

Download PDF documenten van oude jaarverslagen.

  • Halfjaarbericht 2023
  • Half year report 2023
  • Definities Vervoerconcessie 2023
  • Jaarverslag 2022
  • Annual Report 2022
  • Jaarverslag 2021
  • Annual Report 2021
  • Jaarverslag 2020
  • Annual Report 2020
  • Jaarverslag 2019
  • Annual Report 2019
  • Jaarverslag 2018
  • Annual Report 2018
Contact
  • Contact (nieuw venster)
  • Corporate website (nieuw venster)
Archief

Gearchiveerde websites openen in een nieuw venster (externe websites)

  • Website Jaarverslag 2021
  • Website Jaarverslag 2020
  • Website Jaarverslag 2019
  • Website Jaarverslag 2018
  • Website Jaarverslag 2017
Over deze website
  • Copyright
  • Colofon
  • Privacy
  • Cookies
  • Toegankelijkheid
  • Disclaimer (nieuw venster)
Sociale media

Externe links naar socialmedia (nieuw venster).

  • Twitter
  • Facebook
  • Youtube
  • LinkedIn
Nederlandse Spoorwegen