NS.nl
Jaarverslag
Reizigersgedrag
Actuele prestaties
menu
‹
Terug naar overzicht
Download toelichting
Reisgemak
Realisatie
Streefwaarde
Voorlopig februari
Zitplaatskans in de spits HRN
93,9%
95,5%
Voorlopig februari
Zitplaatskans in de spits HSL
94,1%
95,8%
Voorlopig februari
Aantal drukke treinen per werkweek in de spits HRN
103
98
Realisatie 2022
Klantoordeel zitplaatskans
7,9
Voorlopig februari
Bezettingsgraad in de spits
43,0%
Voorlopig februari (in miljoenen)
Reizigerskilometers in de spits
430,0
Voorlopig februari (in miljoenen)
Reizigerskilometers in het dal
833,1
Voorlopig februari
Zitplaatskans in het dal HRN
98,9%
Voorlopig februari
Zitplaatskans in het dal HSL
98,7%
Realisatie 2022
Klantoordeel netheid treinen
6,9
Realisatie 2022
Klantoordeel veiligheid stations
7,9
Realisatie 2022
Klantoordeel over het gebruik van de OV-Chipkaart
8,4