Prestaties extern

Bijgewerkt tot en met april

Betrouwbaarheid

87,7%  

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

Alle KPI's  ›

Reisgemak

92,9%  

Zitplaatskans in de spits tweede klas

Alle KPI's  ›

Reisinformatie

69,4%  

Kwaliteit reisinformatie inclusief verstoringen

Alle KPI's  ›

Veiligheid

4  

Aantal STS-passages

Alle KPI's  ›

Duurzaamheid

 

 

Alle KPI's  ›

Algemeen

7,8  

Algemeen klantoordeel

Alle KPI's  ›