Betrouwbaarheid

Realisatie februari

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

85,8%

84,4%

Realisatie februari

Reizigerspunctualiteit 10 minuten

95,4%

94,5%

Realisatie februari

Kwaliteit van aansluitingen van NS op andere vervoerders

90,2%

90,3%

Realisatie februari

Impactvolle verstoringen veroorzaakt door NS

3

Realisatie februari

Reizigerspunctualiteit 5 minuten

90,8%

Realisatie februari

Reizigerspunctualiteit 15 minuten

97,3%

Realisatie februari

Aankomstpunctualiteit 3 minuten

94,9%

Realisatie februari

Aankomstpunctualiteit 5 minuten

90,5%

Realisatie 2023

Klantoordeel op tijd rijden

8,1

Kwartaalcijfer (Q4 2024)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits

70,5%

Kwartaalcijfer (Q4 2024)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal

71,3%

Leveringsgraad busvervoer bij geplande buitendienststellingen

Realisatie februari

Gereden treinen

97,3%