NS.nl
  • In het kort
  • Jaarverslag 2022
  • Reizigersgedrag
  • Actuele prestaties
‹ Terug naar overzicht Download toelichting

Betrouwbaarheid

Realisatie
Streefwaarde

Realisatie augustus

Reizigerspunctualiteit 5 minuten HRN

91,9%
91,5%

Realisatie augustus

Reizigerspunctualiteit 15 minuten HRN

97,5%
97,4%

Realisatie augustus

Reizigerspunctualiteit 5 minuten HSL

77,2%
84,2%

Realisatie 2022

Klantoordeel op tijd rijden

8,2

Realisatie augustus

Aankomstpunctualiteit 3 minuten HRN

92,9%

Realisatie augustus

Aankomstpunctualiteit 5 minuten HRN

92,9%

Realisatie augustus

Reizigerspunctualiteit 15 minuten HSL

91,7%

Realisatie augustus

Aankomstpunctualiteit HSL

82,8%

Realisatie augustus

Gereden treinen HSL

91,7%

Realisatie augustus

Gereden treinen HRN

97,2%

Realisatie augustus

Aantal verstoringen veroorzaakt door NS

9

Realisatie augustus

Treinkilometers per infrakilometer

59,1
Downloads

Download PDF documenten van oude jaarverslagen.

  • Halfjaarbericht 2023
  • Half year report 2023
  • Definities Vervoerconcessie 2023
  • Jaarverslag 2022
  • Annual Report 2022
  • Jaarverslag 2021
  • Annual Report 2021
  • Jaarverslag 2020
  • Annual Report 2020
  • Jaarverslag 2019
  • Annual Report 2019
  • Jaarverslag 2018
  • Annual Report 2018
Contact
  • Contact (nieuw venster)
  • Corporate website (nieuw venster)
Archief

Gearchiveerde websites openen in een nieuw venster (externe websites)

  • Website Jaarverslag 2021
  • Website Jaarverslag 2020
  • Website Jaarverslag 2019
  • Website Jaarverslag 2018
  • Website Jaarverslag 2017
Over deze website
  • Copyright
  • Colofon
  • Privacy
  • Cookies
  • Toegankelijkheid
  • Disclaimer (nieuw venster)
Sociale media

Externe links naar socialmedia (nieuw venster).

  • Twitter
  • Facebook
  • Youtube
  • LinkedIn
Nederlandse Spoorwegen