NS.nl
  • Jaarverslag
  • Reizigersgedrag
  • Actuele prestaties
  • Gedetailleerde informatie
‹ Terug naar overzicht Download toelichting

Betrouwbaarheid

Realisatie
Bodemwaarde

Realisatie februari

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

85,1%
84,4%

Realisatie februari

Reizigerspunctualiteit 10 minuten

95,2%
94,5%

Realisatie februari

Kwaliteit van aansluitingen van NS op andere vervoerders

91,1%
90,3%

Impactvolle verstoringen veroorzaakt door NS

Realisatie februari

Reizigerspunctualiteit 5 minuten

90,6%

Realisatie februari

Reizigerspunctualiteit 15 minuten

97,2%

Realisatie februari

Aankomstpunctualiteit 3 minuten

90,4%

Realisatie februari

Aankomstpunctualiteit 5 minuten

94,9%

Realisatie 2024

Klantoordeel op tijd rijden

7,8

Kwartaalcijfer (Q4 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits

63,9%

Kwartaalcijfer (Q4 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal

60,6%

Kwartaalcijfer (Q4 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij geplande buitendienststellingen

99,7%

Realisatie februari

Gereden treinen

96,3%
Downloads

Download PDF documenten van oude jaarverslagen.

  • Jaarverslag 2025

  • Halfjaarbericht 2025

  • Half year report 2025

  • Definities Vervoerconcessie 2026

  • Jaarverslag 2024

  • Annual Report 2024

  • Halfjaarbericht 2024

  • Half year report 2024

Contact
  • Contact (nieuw venster)
  • Corporate website (nieuw venster)
Archief

Gearchiveerde websites openen in een nieuw venster (externe websites)

  • Website Jaarverslag 2023
  • Website Jaarverslag 2022
  • Website Jaarverslag 2021
  • Website Jaarverslag 2020
  • Website Jaarverslag 2019
Over deze website
  • Copyright
  • Colofon
  • Privacy
  • Cookies
  • Toegankelijkheid
  • Disclaimer (nieuw venster)
Sociale media

Externe links naar socialmedia (nieuw venster).

  • X (voorheen Twitter)
  • Facebook
  • Youtube
  • LinkedIn
Nederlandse Spoorwegen