Betrouwbaarheid

Realisatie september

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

85,9%

84,4%

Realisatie september

Reizigerspunctualiteit 10 minuten

95,6%

94,5%

Realisatie september

Kwaliteit van aansluitingen van NS op andere vervoerders

90,2%

90,3%

Realisatie september

Impactvolle verstoringen veroorzaakt door NS

7

Realisatie september

Reizigerspunctualiteit 5 minuten

91,2%

Realisatie september

Reizigerspunctualiteit 15 minuten

97,4%

Realisatie september

Aankomstpunctualiteit 3 minuten

90,6%

Realisatie september

Aankomstpunctualiteit 5 minuten

95,1%

Realisatie 2024

Klantoordeel op tijd rijden

7,8

Kwartaalcijfer (Q3 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits

79,9%

Kwartaalcijfer (Q3 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal

66,8%

Kwartaalcijfer (Q3 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij geplande buitendienststellingen

99,4%

Realisatie september

Gereden treinen

97,3%