NS.nl
  • Jaarverslag
  • Reizigersgedrag
  • Actuele prestaties
  • Gedetailleerde informatie
‹ Terug naar overzicht Download toelichting

Betrouwbaarheid

Realisatie
Bodemwaarde

Realisatie april

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

87,7%
84,4%

Realisatie april

Reizigerspunctualiteit 10 minuten

96,1%
94,5%

Realisatie april

Kwaliteit van aansluitingen van NS op andere vervoerders

92,6%
90,3%

Realisatie april

Impactvolle verstoringen veroorzaakt door NS

11

Realisatie april

Reizigerspunctualiteit 5 minuten

92,3%

Realisatie april

Reizigerspunctualiteit 15 minuten

97,8%

Realisatie april

Aankomstpunctualiteit 3 minuten

92,1%

Realisatie april

Aankomstpunctualiteit 5 minuten

95,8%

Realisatie 2025

Klantoordeel op tijd rijden

8,0

Kwartaalcijfer (Q1 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits

79,5%

Kwartaalcijfer (Q1 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal

67,5%

Kwartaalcijfer (Q1 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij geplande buitendienststellingen

99,8%

Realisatie april

Gereden treinen

98,0%