Betrouwbaarheid

Realisatie september

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

87,0%

84,4%

Realisatie september

Reizigerspunctualiteit 10 minuten

95,8%

94,5%

Realisatie september

Kwaliteit van aansluitingen van NS op andere vervoerders

91,2%

90,3%

Realisatie september

Impactvolle verstoringen veroorzaakt door NS

6

Realisatie september

Reizigerspunctualiteit 5 minuten

91,8%

Realisatie september

Reizigerspunctualiteit 15 minuten

97,5%

Realisatie september

Aankomstpunctualiteit 3 minuten

91,6%

Realisatie september

Aankomstpunctualiteit 5 minuten

95,6%

Realisatie 2025

Klantoordeel op tijd rijden

8,0

Kwartaalcijfer (Q3 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits

82,5%

Kwartaalcijfer (Q3 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal

68,9%

Kwartaalcijfer (Q3 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij geplande buitendienststellingen

99,7%

Realisatie september

Gereden treinen

97,4%