Betrouwbaarheid

Realisatie
Streefwaarde

Realisatie januari

Reizigerspunctualiteit 5 minuten HRN

93,0%
91,5%

Realisatie januari

Reizigerspunctualiteit 15 minuten HRN

98,1%
97,4%

Realisatie januari

Reizigerspunctualiteit 5 minuten HSL

81,9%
84,2%

Realisatie 2021

Klantoordeel op tijd rijden

Realisatie 2021 is beperkt representatief voor heel 2021 omdat het veldwerk uitsluitend in oktober en november heeft plaatsgevonden.

8,3

Realisatie januari

Aankomstpunctualiteit 3 minuten HRN

93,2%

Realisatie januari

Aankomstpunctualiteit 5 minuten HRN

96,6%

Realisatie januari

Reizigerspunctualiteit 15 minuten HSL

95,2%

Realisatie januari

Aankomstpunctualiteit HSL

84,1%

Realisatie januari

Gereden treinen HSL

94,8%

Realisatie januari

Gereden treinen HRN

98,2%

Realisatie januari

Aantal verstoringen veroorzaakt door NS

5

Realisatie januari

Treinkilometers per infrakilometer

59,3