Betrouwbaarheid

Realisatie
Streefwaarde

Realisatie maart

Reizigerspunctualiteit 5 minuten HRN

94,8%
91,5%

Realisatie maart

Reizigerspunctualiteit 15 minuten HRN

98,5%
97,4%

Realisatie maart

Reizigerspunctualiteit 5 minuten HSL

89,7%
84,2%

Realisatie 2021

Klantoordeel op tijd rijden

Realisatie 2021 is beperkt representatief voor heel 2021 omdat het veldwerk uitsluitend in oktober en november heeft plaatsgevonden.

8,3

Realisatie maart

Aankomstpunctualiteit 3 minuten HRN

94,7%

Realisatie maart

Aankomstpunctualiteit 5 minuten HRN

97,3%

Realisatie maart

Reizigerspunctualiteit 15 minuten HSL

96,7%

Realisatie maart

Aankomstpunctualiteit HSL

89,5%

Realisatie maart

Gereden treinen HSL

96,3%

Realisatie maart

Gereden treinen HRN

98,4%

Realisatie maart

Aantal verstoringen veroorzaakt door NS

4

Realisatie maart

Treinkilometers per infrakilometer

62