NS.nl
  • Jaarverslag
  • Reizigersgedrag
  • Actuele prestaties
  • Gedetailleerde informatie
‹ Terug naar overzicht Download toelichting

Betrouwbaarheid

Realisatie
Bodemwaarde

Realisatie juli

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

87,2%
84,4%

Realisatie juli

Reizigerspunctualiteit 10 minuten

95,3%
94,5%

Realisatie juli

Kwaliteit van aansluitingen van NS op andere vervoerders

92,5%
90,3%

Realisatie juli

Impactvolle verstoringen veroorzaakt door NS

9

Realisatie juli

Reizigerspunctualiteit 5 minuten

91,4%

Realisatie juli

Reizigerspunctualiteit 15 minuten

97,1%

Realisatie juli

Aankomstpunctualiteit 3 minuten

92,4%

Realisatie juli

Aankomstpunctualiteit 5 minuten

95,9%

Realisatie 2025

Klantoordeel op tijd rijden

8,0

Kwartaalcijfer (Q2 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits

75,9%

Kwartaalcijfer (Q2 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal

63,8%

Kwartaalcijfer (Q2 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij geplande buitendienststellingen

99,0%

Realisatie juli

Gereden treinen

96,0%