Betrouwbaarheid

Realisatie april

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

87,1%

84,4%

Realisatie april

Reizigerspunctualiteit 10 minuten

96,1%

94,5%

Realisatie april

Kwaliteit van aansluitingen van NS op andere vervoerders

92,1%

90,3%

Realisatie april

Impactvolle verstoringen veroorzaakt door NS

4

Realisatie april

Reizigerspunctualiteit 5 minuten

91,9%

Realisatie april

Reizigerspunctualiteit 15 minuten

97,7%

Realisatie april

Aankomstpunctualiteit 3 minuten

91,5%

Realisatie april

Aankomstpunctualiteit 5 minuten

95,5%

Realisatie 2024

Klantoordeel op tijd rijden

7,8

Kwartaalcijfer (Q1 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits

81,7%

Kwartaalcijfer (Q1 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal

64,4%

Kwartaalcijfer (Q1 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij geplande buitendienststellingen

99,7%

Realisatie april

Gereden treinen

97,7%