NS.nl
  • Jaarverslag
  • Reizigersgedrag
  • Actuele prestaties
  • Gedetailleerde informatie
‹ Terug naar overzicht Download toelichting

Betrouwbaarheid

Realisatie
Bodemwaarde

Realisatie juni

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

85,9%
84,4%

Realisatie juni

Reizigerspunctualiteit 10 minuten

94,6%
94,5%

Realisatie juni

Kwaliteit van aansluitingen van NS op andere vervoerders

91,3%
90,3%

Impactvolle verstoringen veroorzaakt door NS

Realisatie juni

Reizigerspunctualiteit 5 minuten

90,3%

Realisatie juni

Reizigerspunctualiteit 15 minuten

96,8%

Realisatie juni

Aankomstpunctualiteit 3 minuten

91,0%

Realisatie juni

Aankomstpunctualiteit 5 minuten

94,9%

Realisatie 2025

Klantoordeel op tijd rijden

8,0

Kwartaalcijfer (Q1 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits

79,5%

Kwartaalcijfer (Q1 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal

67,5%

Kwartaalcijfer (Q1 2026)

Leveringsgraad busvervoer bij geplande buitendienststellingen

99,8%

Realisatie juni

Gereden treinen

94,4%