Betrouwbaarheid

Realisatie december

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

86,1%

84,4%

Realisatie december

Reizigerspunctualiteit 10 minuten

95,8%

94,5%

Realisatie december

Kwaliteit van aansluitingen van NS op andere vervoerders

91,0%

90,3%

Realisatie december

Impactvolle verstoringen veroorzaakt door NS

10

Realisatie december

Reizigerspunctualiteit 5 minuten

91,4%

Realisatie december

Reizigerspunctualiteit 15 minuten

97,5%

Realisatie december

Aankomstpunctualiteit 3 minuten

91,1%

Realisatie december

Aankomstpunctualiteit 5 minuten

95,4%

Realisatie 2024

Klantoordeel op tijd rijden

7,8

Kwartaalcijfer (Q3 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits

79,9%

Kwartaalcijfer (Q3 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal

66,8%

Kwartaalcijfer (Q3 2025)

Leveringsgraad busvervoer bij geplande buitendienststellingen

99,4%

Realisatie december

Gereden treinen

97,8%