NS.nl
  • Jaarverslag
  • Reizigersgedrag
  • Actuele prestaties
  • Gedetailleerde informatie

Prestaties extern

Bijgewerkt tot en met maart

Betrouwbaarheid

86,4%  

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

Alle KPI's  ›

Reisgemak

91,9%  

Zitplaatskans in de spits tweede klas

Alle KPI's  ›

Reisinformatie

71,8%  

Kwaliteit reisinformatie inclusief verstoringen

Alle KPI's  ›

Veiligheid

8  

Aantal STS-passages

Alle KPI's  ›

Duurzaamheid

50  

Vermeden CO2-uitstoot (kiloton)

Alle KPI's  ›

Algemeen

7,7  

Algemeen klantoordeel

Alle KPI's  ›
Downloads

Download PDF documenten van oude jaarverslagen.

  • Halfjaarbericht 2023
  • Half year report 2023
  • Jaarverslag 2023
  • Halfjaarbericht 2023
  • Half year report 2023
  • Definities Vervoerconcessie 2025
  • Jaarverslag 2022
  • Annual Report 2022
  • Jaarverslag 2021
  • Annual Report 2021
  • Jaarverslag 2020
  • Annual Report 2020
  • Jaarverslag 2019
  • Annual Report 2019
  • Jaarverslag 2018
  • Annual Report 2018
Contact
  • Contact (nieuw venster)
  • Corporate website (nieuw venster)
Archief

Gearchiveerde websites openen in een nieuw venster (externe websites)

  • Website Jaarverslag 2023
  • Website Jaarverslag 2022
  • Website Jaarverslag 2021
  • Website Jaarverslag 2020
  • Website Jaarverslag 2019
Over deze website
  • Copyright
  • Colofon
  • Privacy
  • Cookies
  • Toegankelijkheid
  • Disclaimer (nieuw venster)
Sociale media

Externe links naar socialmedia (nieuw venster).

  • X (voorheen Twitter)
  • Facebook
  • Youtube
  • LinkedIn
Nederlandse Spoorwegen