Prestaties extern

Bijgewerkt tot en met februari

Betrouwbaarheid

85,8%  

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

Alle KPI's  ›

Reisgemak

92,1%  

Zitplaatskans in de spits tweede klas

Alle KPI's  ›

Reisinformatie

71,8%  

Kwaliteit reisinformatie inclusief verstoringen

Alle KPI's  ›

Veiligheid

3  

Aantal STS-passages

Alle KPI's  ›

Duurzaamheid

44  

Vermeden CO2-uitstoot (kiloton)

Alle KPI's  ›

Algemeen

7,7  

Algemeen klantoordeel

Alle KPI's  ›