Prestaties extern

Bijgewerkt tot en met maart

Betrouwbaarheid

86,4%  

Reizigerspunctualiteit 3 minuten

Alle KPI's  ›

Reisgemak

91,9%  

Zitplaatskans in de spits tweede klas

Alle KPI's  ›

Reisinformatie

71,8%  

Kwaliteit reisinformatie inclusief verstoringen

Alle KPI's  ›

Veiligheid

8  

Aantal STS-passages

Alle KPI's  ›

Duurzaamheid

 

 

Alle KPI's  ›

Algemeen

7,7  

Algemeen klantoordeel

Alle KPI's  ›