NS.nl
Jaarverslag
Reizigersgedrag
Actuele prestaties
menu
‹
Terug naar overzicht
Download toelichting
Reisinformatie
Realisatie
Streefwaarde
Realisatie oktober
Gebruiksvriendelijke reisinformatie
80,1%
68,5%
Realisatie 2023
Klantoordeel reisinformatie bij vertraging
6,4
Kwartaalcijfer (Q3 2024)
Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits
76%
Kwartaalcijfer (Q3 2024)
Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal
69%