NS.nl
Jaarverslag
Reizigersgedrag
Actuele prestaties
menu
‹
Terug naar overzicht
Download toelichting
Reisinformatie
Realisatie
Streefwaarde
Realisatie juni
Gebruiksvriendelijke reisinformatie
80,5%
68,5%
Realisatie 2023
Klantoordeel reisinformatie bij vertraging
6,4
Kwartaalcijfer (Q1 2024)
Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits
81%
Kwartaalcijfer (Q1 2024)
Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal
72%