NS.nl
Jaarverslag
Reizigersgedrag
Actuele prestaties
menu
‹
Terug naar overzicht
Download toelichting
Reisinformatie
Realisatie
Streefwaarde
Realisatie maart
Gebruiksvriendelijke reisinformatie
82,0%
68,5%
Realisatie 2023
Klantoordeel reisinformatie bij vertraging
6,4
Kwartaalcijfer (Q4 2023)
Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in de spits
84%
Kwartaalcijfer (Q4 2023)
Leveringsgraad busvervoer bij calamiteiten in het dal
63%