Algemeen

Realisatie 2023

Algemeen klantoordeel HRN

7,7

7,5

Realisatie 2023

Algemeen klantoordeel HSL

7,7

7,4

Realisatie 2023

Energie per reizigerskilometer

72,0

Realisatie 2023

CO₂-uitstoot per reizigerskilometer

0,0

Realisatie 2023

Klantoordeel klantvriendelijkheid personeel

8,3

Realisatie september

Klantoordeel klantenservice

73%