Reizigerspunctualiteit 10 minuten

Reizigerspunctualiteit 10 minuten HRN geeft het percentage van de NS-reizen dat met minder dan 10 minuten (minder dan 600 seconden) vertraging is verlopen tussen een HRN-vertrek- en een HRN-aankomststation. Dat wil zeggen dat de reiziger op het aankomststation minder dan 10 minuten vertraging had ten opzichte van het reisadvies zoals dat twee kalenderdagen voor uitvoering in de reisplanner stond.