Algemeen Klantoordeel - Regio Oost

De prestatie indicator Algemeen klantoordeel per landsdeel geeft het totaaloordeel van reizigers over het geboden product in een rapportcijfer, binnen het genoemde landsdeel.

Halverwege het jaar worden tussentijds halfjaarcijfers gepresenteerd. Deze zijn in de tabel en grafiek zichtbaar als "voorlopig".